共立ホールディングス株式会社（以下「当社」といいます）は、animaLabo（以下「アニマラボ」といいます）のサービスを提供するにあたって、アニマラボの利用者（以下「利用者」といいます）の個人情報（以下「個人情報」といいます）を取り扱うこととなります。これに伴い、利用者に安心・安全に利用していただくため、個人情報の取り扱いについてプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めました。当社は、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）（以下「個人情報保護法」といいます）及びその他の法令を遵守し、利用者からお預かりした個人情報を適切かつ安全に管理していくことをお約束します。
１．本ポリシーにおいて「個人情報」とは、特定の個人を識別することができる情報、及びその情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できる情報をいいます。なお、利用者がアニマラボの利用に際してご提供いただく個人情報には、例えば以下のような情報が想定されます。
２．当社は、偽りその他の不正な手段を用いて、個人情報を取得しません。また、第三者が不正な手段を用いて取得した個人情報及びその疑いのある個人情報の提供を受けません。
１．当社は、個人情報保護法その他の法令が定めている場合を除き、アニマラボの提供に関わる個人情報の利用目的を以下のとおり定め、これらに基づいて個人情報を使用します。
２．当社は、違法又は不当な行為を助長し若しくは誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
１．当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で利用目的を変更できるものとします。
２．前項に該当しない利用目的の変更については、あらかじめ利用者に利用目的を変更する旨を公表又は通知し、利用者の同意を得た上でこれを変更します。
当社は、個人情報保護法及びその他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではないものとします。
当社は、個人情報を当社の関係会社と共同して利用することがあります。
当社は、利用者から取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損等のリスクを防止し、安全に管理するため、適切かつ必要な措置を講じます。ただし、取得した個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。
当社は、個人情報を第三者に提供する場合には、個人情報保護法その他の法令が定める場合を除き、(1)利用者の同意を得ている旨、(2)提供年月日、(3)第三者の氏名若しくは名称又は当該第三者を特定するに足りる事項、(4)個人情報によって識別される本人の氏名又は当該本人を特定するに足りる事項に関する記録を作成するとともに、個人情報保護委員会規則で定められた期間これを保持します。
当社は、個人情報の処理を外部に委託する場合には、適正な委託先を選定するとともに、個人情報の保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、利用者から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者本人からの請求であることを確認の上で、利用者に対して遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときは、その旨を通知します）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。
当社は、利用者から個人情報が事実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合には、利用者本人からの請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査し、その結果に基づき個人情報の内容の訂正を実施して、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、合理的な理由に基づいて訂正を行わない旨の決定をしたときも、利用者に対して通知します。
当社は、以下の場合には、利用者本人からの請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく必要な調査し、その結果に基づき個人情報の利用停止を実施して、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、合理的な理由に基づいて訂正を行わない旨の決定をしたときも、利用者に対して通知します。
①あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて個人情報が取り扱われていたとき
②偽りその他不正の手段により取得されていた個人情報であるということにより、個人情報保護法その他の法令の定めに基づきその利用の停止を求められたとき
当社は、利用者から個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者本人からの請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が消去の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、利用者がアニマラボの利用において、SNS等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際に同意を得た内容に基づき、以下のような情報を当該外部サービスから取得する場合があります。なお、連携を終了する場合には、利用者自身での設定をお願いします。
当社は、アニマラボへのアクセス状況やその利用方法に関する以下のような情報を取得する場合があります。なお、これらの情報のうち、ログイン時に必要な識別情報については利用者自身で変更することができ、位置情報及びCookieを用いて生成された識別情報については利用者自身でその機能を制限することができます。ただし、Cookieの制限によって、利用者はアニマラボの一部が受けられない場合があります。
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況の適宜見直しを行い、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、メール又はアニマラボ上での表示を通じて利用者に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令上により、利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合には、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
本ポリシーに関するご意見、苦情、ご質問及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ等については、下記リンク先の「お問い合わせフォーム」からお願いします。
２０１８年７月１日 制定・施行
２０１８年９月３日 改定
２０２０年６月２日 改定
２０２３年７月２８日 改定
２０２３年８月１日 改定